
Aunque el acceso a pasajes gratuitos por discapacidad es un derecho legalmente garantizado en Argentina, miles de personas que cumplen con los requisitos no utilizan el beneficio.
La causa no es falta de necesidad, sino desinformación, confusión sobre el trámite y obstáculos digitales.
Muchos beneficiarios con Certificado Único de Discapacidad (CUD) desconocen:
Los portales oficiales existen, pero no siempre ofrecen explicaciones claras ni asistencia personalizada.
Esto deja a los usuarios vulnerables frente a demoras, pérdidas de turno o confusión sobre documentación.
Otro gran problema es la falta de familiaridad con el uso de Internet. Muchas personas mayores o con condiciones complejas no saben cómo:
Además, es común no saber que el pasaje se debe solicitar con al menos 48 o 72 horas de anticipación, dependiendo del medio de transporte.
Mariela, madre de Bruno (niño con CUD), relata: “Durante años compramos boletos sin saber que eran gratuitos.
Un día una vecina me contó del portal CNRT y fue un antes y después. Hoy viajamos gratis para tratamientos en Buenos Aires sin problemas”.
Ahora que entendés por qué miles de personas pierden este beneficio por falta de orientación, en el siguiente apartado vamos a mostrarte quiénes tienen derecho y cuáles son los requisitos actuales para acceder al pasaje gratuito por discapacidad.